[BCG 매트릭스] Cash Cows, Dogs, Question, Stars – 마케팅 핵심 이론 8


1. 마케터가 BCG 매트릭스를 꼭 알아야 하는 이유

BCG 매트릭스는 기업이 보유한 제품이나 서비스의 가치를 평가하는 데 사용되는 도구입니다. 이 모델은 시장 성장률과 시장 점유율을 기준으로 제품을 분류하여 기업이 각 제품에 적절한 투자를 할 수 있도록 도와줍니다. 3C 전략, 4P 전략과 마찬가지로 시장 상황을 판단할 때 가장 기본적으로 분석해야 하는 작업입니다.

[3C 전략] Customer, Company, Competitor – 마케팅 기본이론 3 – 마케팅 커리어 넷 (marketingcareer.net)

마케터는 BCG 매트릭스를 사용하여 다음과 같은 이점을 얻을 수 있습니다.

  • BCG 매트릭스는 기업이 제공하는 제품의 가치를 평가하는 데 사용되는 도구입니다.
  • 이 모델은 시장 성장률과 시장 점유율을 기준으로 제품을 분류합니다.
  • 제품 포트폴리오를 평가하고 각 제품에 적절한 투자를 결정할 수 있습니다.
  • 제품의 성장 잠재력을 파악하여 마케팅 전략을 수립할 수 있습니다.
  • 경쟁업체와의 경쟁 우위를 확보할 수 있습니다.

2. BCG 매트릭스의 정의

BCG 매트릭스는 기업이 보유한 제품이나 서비스의 가치를 평가하는 데 사용되는 도구입니다. 이 모델은 시장 성장률과 시장 점유율을 기준으로 제품을 분류합니다.
BCG 매트릭스는 기업이 제공하는 제품의 가치를 시장 성장률(즉, 제품이 시장에서 얼마나 바람직할 것인가)과 시장 점유율(즉, 경쟁 우위) 측면에서 평가하는 데 사용되는 도구입니다. 이 모델을 사용하여 조직은 회사의 돈과 직원의 시간과 노력에 대한 투자 가치가 있는 제품을 결정할 수 있습니다.

[BCG 매트릭스] Cash Cows, Dogs, Question, Stars – 마케팅 핵심 이론 4
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  • 스타: 이 카테고리의 제품은 가장 수익성이 높고 시장 점유율이 큽니다. 따라서 이 제품에 투자하는 것이 좋습니다. 그러나 이 제품들은 많은 수익을 창출하지만 수요가 많기 때문에 회사에 많은 돈을 들여 생산하기도 합니다. 결국, 이 제품의 경우 회사에 들어오고 나가는 돈의 양이 동일합니다. 스타 제품이 캐시카우가 되는 것을 방지하기 위해 성장률이 감소하기 시작할 때까지 이 제품에 계속 투자해야 합니다.
  • 물음표: 이 제품들은 시장 점유율이 작지만 시장 점유율을 높일 수 있는 잠재력이 있습니다. 즉, 이 제품들은 조직에 많은 수익을 가져다주지 않습니다. 그러나 이 제품들은 스타 제품이 될 가능성이 있기 때문에 조직의 투자가 필요합니다.
  • 캐시카우: 시장을 지배하고 상당한 이익을 창출하는 제품을 캐시카우라고 합니다. 그러나 이 제품들에서 생성된 돈은 물음표 제품을 시장 선두주자로 바꾸는 데 사용됩니다. 따라서 조직은 이러한 제품에 계속 투자하여 현재 생산 수준을 유지하고 제공되는 이점을 “유치”하는 것이 좋습니다.
  • 개: 마지막으로, 개는 시장을 지배하지도 않고 잠재력도 없는 제품입니다. 이 제품들은 생산 비용이 많이 들지 않지만 수익성이 높지 않습니다. 이 제품에 돈을 투자하는 것은 회사 자금의 낭비이기 때문에 조직의 이익을 위해 이 제품에 대한 투자를 중단하는 것이 좋습니다.
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3. BCG 매트릭스의 유래/역사

BCG 매트릭스는 1970년대 초 보스턴 컨설팅 그룹(BCG)에서 개발했습니다. BCG는 당시 미국의 대표적인 컨설팅 회사 중 하나였으며, 이 모델은 기업의 제품 포트폴리오를 평가하는 데 널리 사용되었습니다.

BCG 매트릭스는 기업의 제품 포트폴리오를 평가하는 데 유용한 도구이지만, 한계점도 있습니다. 이 모델은 시장 성장률과 시장 점유율만 고려하기 때문에 제품의 특성이나 경쟁 환경을 고려하지 못한다는 단점이 있습니다.

4. BCG 매트릭스의 중요성

BCG 매트릭스는 기업이 보유한 제품이나 서비스의 가치를 평가하는 데 중요한 도구입니다. 이 모델을 사용하여 기업은 각 제품에 적절한 투자를 할 수 있고, 제품의 성장 잠재력을 파악하여 마케팅 전략을 수립할 수 있습니다. 또한, 경쟁업체와의 경쟁 우위를 확보할 수 있습니다.

5. BCG 매트릭스를 활용한 기업 사례

BCG 매트릭스는 많은 기업에서 제품 포트폴리오를 평가하는 데 사용되었습니다. 예를 들어, 애플은 아이폰과 아이패드를 스타 제품으로 분류하고, 아이팟과 아이튠즈를 캐시카우 제품으로 분류했습니다. 또한, 삼성은 갤럭시 S와 갤럭시 노트 시리즈를 스타 제품으로 분류하고, 갤럭시 A 시리즈와 갤럭시 J 시리즈를 캐시카우 제품으로 분류했습니다.

6. 결론

BCG 매트릭스는 기업이 보유한 제품이나 서비스의 가치를 평가하는 데 중요한 도구입니다. 이 모델을 사용하여 기업은 각 제품에 적절한 투자를 할 수 있고, 제품의 성장 잠재력을 파악하여 마케팅 전략을 수립할 수 있습니다. 또한, 경쟁업체와의 경쟁 우위를 확보할 수 있습니다.

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